Chính Sách Vận Chuyển

Thông thường sau khi nhận được thông tin của khách hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi/xác nhận lại cho khách hàng về thông tin đơn hàng, thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1-2 ngày ( địa chỉ gần ), 3-5 ngày ( địa chỉ xa ) kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• Nhân viên cửa hàng sẽ liên lạc xác nhận với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể lên đơn.

• Địa chỉ giao hàng quá xa hoặc bạn cung cấp địa chỉ không chính xác, khó tìm.

• Số lượng đơn hàng của cửa hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

• Đối tác cung cấp cho cửa hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc delay do đối tác vận chuyển giao hàng/shipper 

Vì thế cửa hàng đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc shop của mình bằng cách có các voucher khuyến mãi khi khách hàng mua hàng đạt đủ điều kiện . Ngoài ra còn có rất nhiều deal hot khác , hãy theo dõi fanpage và website ngay!

Thu Boo Perfume 

Địa chỉ : số 217 Nguyễn Công Hoà - P. An Dương  - Q. Lê Chân - TP. Hải Phòng

Phone : 0931585269